מדיניות משלוחים והחזרות

החזר כספי :

במידה והפריט שנשלח אליך פגום
ניתן לדרוש החזר כספי תוך 48 שעות מיום הגעת הפריט אליך מידי חברת השליחויות או מיום איסוף המשלוח מבית העסק.
במידה ועברו 48 שעות ניתן עד לאחר 7 ימים לקבל זיכוי כספי לרכישה באתר
אם הפריט לא במידה הנכונה או אינו לטעמך, ניתן לדרוש החזר כספי תוך 48 שעות מיום הגעת המשלוח אליכן, או 48 שעות מרגע איסוף החבילה.

ניתן להחליף את הפריט במידה אחרת תוך 7 ימים מיום הגעת המשלוח לביתך או מיום איסוף המשלוח
(בתנאי שיש במלאי) .

על אחריותך לשלוח לנו חזרה את הפריט.

(אין החזר כספי על המשלוח)

לא ניתן להחזיר פריט משומש*
אין אחריות לאחר כיבוס שגוי *

יצירת קשר לתהליך החזרה:
במידה ואת רוצה לשלוח אלינו בחזרה את הפריט
עקבי אחרי הכללים הבאים–

א. שלחי לנו מייל בכתובת – adielle.store@gmail.com
ב.רשמי לנו הודעה באופן הבא
רשמי בנושא ההודעה – החזרת פריט
רשמי בהודעה עצמה את מספר הפלאפון האישי שלך, איימל ליצירת קשר ומספר הזמנה .
זמן שליחת הודעתך הוא שקובע את מדיניות ההחזר הכספי שלך.

החזרת הפריט לשליח:

לאחר שיצרת עימנו קשר, עליך לסדר את המארז באופן הבא בכדי שנוכל לתת לך את השירות היעיל ביותר–

הכניסי את הפריט הפגום למארז בו הוא הגיע. לאחר מכן הכניסי את קבלת הרכישה שלך וסגרי את המארז .
ושלחי את המארז לכתובת- רבי בנימין 3 א ,ירושלים 9630605. לאחר מכן אנו נשלח אליך החזר כספי או זיכוי(לפי מדיניות האתר)

סוגי משלוחים:
–משלוח עד בית הלקוח
איך זה עובד?
משלוח מהיר עד פתח ביתכן 3-5 ימי עסקים
עלות המשלוח הינו 40 ש"ח.
(ישובים רחוקים 3-7 ימי עסקים)

יהודה ושומרון ורמת הגולן המשלוח יגיע לנק'איסוף של הישוב)

–משלוח רגיל דואר רשום
איך זה עובד?

5-7 ימי עסקים
על פי הכתובת שהכנסתם לתיבת הפרטים האיישים שלכם , אנו נשלח את המארז לכתובת שלכם
עלות המשלוח 18 ש"ח .

התחבר

סל קניות (0)